PROTOCOL

UNPR - BUVA

Hotel Opera

Ah!!, Hotel Opera din Mamaia, un veritabil simbol al luxului de pe litoralul românesc!

E locul unde visele se întâlnesc cu realitatea... sau mai bine zis, se ciocnesc dureros de ea. Cu un renume răsunător, acest hotel se laudă că ar fi frecventat de vedete și plin de mașini de lux în parcare, deși, dacă cumva te gândești să te prezinți cu o Dacia sau Mazda, te aștepți la o primire demnă de un suspect de infracțiune. Cărătorul de bagaje apare imediat, parcă intrigat de cum ai îndrăznit să te apropii de sanctuarul lor cu un vehicul de sub 100.000 de euro. Dar să vină un bolid scump, și brusc, devine mai smerit decât o floare-soarelui în fața soarelui.

Recepția, desigur, nu dezamăgește – fetele tinere și "profesioniste" te întâmpină cu un aer rece și distant, de parcă ai pășit într-un templu sacru unde muritorii de rând nu au ce căuta. Dacă ai norocul să scapi nevătămat de privirile lor dezaprobatoare, vei descoperi curând că ești într-un loc unde standardele sunt mai înalte decât orice specie umană, și unde orice greșeală te poate costa, la propriu și la figurat.

Culmea aroganței a fost atinsă însă în restaurant, unde un băiețaș care abia învățase să debaraseze mesele mi-a oferit replica supremă: „Dacă ești supărată, poți să pleci acasă”, după ce am îndrăznit să cer șervețele pentru a treia oară. Încă nu știu ce a fost mai greu de digerat – micul dejun sau atitudinea personalului. Pentru că dacă ne-am adunat aici pentru lux, cu siguranță l-am găsit doar în prețuri și în atitudinea de superioritate a personalului.

Culmea, am scris o reclamație detaliată în timpul șederii noastre, expunând modul scandalos în care am fost tratați și cum nemulțumirea noastră a ajuns la un nivel de putrefacție și putoare de nedescris. Dar, evident, nu am fost băgați în seamă nici până în ziua de azi. Ce să le pese lor? Poate că plângerile noastre ar avea mai mult succes dacă le-am fi dus direct la Zidul Plângerii, pentru că la acești "inalți" de la Mamaia nu ai cum să ajungi. Sunt prea sus, prea ocupați cu conturile lor groase și cu privirile de superioritate.

Mic dejun? O adevărată aventură în jungla aparențelor. Printre cucoanele dichisite în haine de firmă, te străduiești să găsești ceva comestibil pe un bufet ce pare a fi gol de la prima oră. Prăjitoarele? Stricate, bineînțeles. Marmelada și mierea? Doar pe farfuria cu salam, căci alte opțiuni nu ai. Și dacă îți dorești un pahar de prosecco pentru a începe ziua în stil mare, pregătește-te să-l ceri de mai multe ori, pentru că lipsește mereu, ca un fel de metaforă a luxului promis și niciodată oferit.

Cât despre restaurant, același circ cu pretenții, dar fără conținut. Nota de plată, desigur, este o experiență în sine – și nu uita să lași bacșiș pentru debarasarea mesei, altfel riști să fii invitat să pleci acasă. Așadar, atenție cum îți asterni, căci așa vei mânca – sau mai bine zis, așa vei fi servit... sau nu.

În concluzie, Hotel Opera din Mamaia este un loc unde luxul se oprește la poartă, și doar prețurile rămân înalte. Dar nu vă faceți griji, căci întotdeauna veți avea privilegiul de a plăti pentru această experiență unică de umilință pe bani mulți. Așadar, dacă visați la o vacanță unde să fiți tratați ca un rege... poate ar fi mai bine să căutați altceva.

Din pacate micul dejun nu se ridică la nivelul unui hotel de 5 stele, crenvurști si omletă făcută din cele mai ieftine oua, salami stiks categoria a doua ( probabil lidl) produsele de cofetărie din zona industriala (nimic pregătit în bucătăria proprie) Am solicitat refill cu croissant cu prosciutto, mi s.a comunicat  "doua minute"" minute care nu au mai expirat pana am plecat la plaja. Fructele de sezon fara niciun gust ( probabil  ,,first price,,) Pacat de locație și concept!

Hotelul in sine ar fi ok daca ar fi in alta zona. Dar faptul ca este in centrul cocălărelii din Mamaia il face nefrecventabil pentru mine cel putin. Am fost, am stat, e curat, micul dejun acceptabil, pret cam mare per total, dar hai sa zic ca ar merita. Dar pozitia langa toate urlătoarele alea si toata adunatura aia pestriță de cocleti, e crîncenă.

Superb!
Camerele mari si extrem de curate,personal foarte amabil,mic dejun foarte variat,produse de calitate,proseco..
Plaja privata,sezlonguri f comode.
Singurul minus este la barul de pe plaja,vin comenzile greu.

Praful in camera neșters, cred, de anul trecut, pe uscatorul de par din baie scria cu pixul DEFECT ! Personalul de la receptie avea atitudinea de “daca nu iti convine, nu-i problema, sunt alti clienti la rand, nu ne intereseaza ca tu este nemultumit !

Hotel Opera

2

187